О продукте
Возврат будет возвращен вам напрямую с Brand-and-stock.ru, по ссылке ниже вы узнаете:
Свяжитесь с нами в течение 7 дней с момента получения вашего заказа.Приложите объяснение и фотографии, подтверждающие причину возврата. возвраты не принимаются без предварительного согласования.
Покупатель несет ответственность за стоимость доставки при возврате товаров.
По прибытии вашей посылки мы рекомендуем вам проверить и убедиться, что платье или одежда сшиты по стандартному размеру или индивидуальным меркам, которые вы указали.Примерьте свое платье или другие предметы одежды как можно скорее, не снимая бирки, не переделывая и не стирая платье.Если вы возвращаете или обмениваете платья, одежду или аксессуары, пожалуйста, убедитесь, что они в их первоначальном состоянии - неношеные, немытые, без изменений, неповрежденные, чистые, без ворса и волос, с неповрежденными и прикрепленными бирками.
6. Мы обещаем доставку платья в течение 10-15 дней (не большой заказ), обычно отправляем стандартным способом доставки Brand-and-stock.ru, и это бесплатно.
Поскольку все наши платья сшиты вручную по индивидуальному заказу, готовое платье может отличаться примерно на 1 дюйм от указанных размеров.
Если вам нужно срочно, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы отправить быстрой доставкой (например, DHL, FedEx...), но за это нужно заплатить дополнительную плату. в противном случае мы будем настаивать на доставке воздушной почтой.
1. Проблемы с размером или посадкой
Если товары повреждены или утеряны при возврате, покупатель несет ответственность за такой ущерб или утерю, и мы не вернем покупателю полный возврат средств.Покупатель должен попытаться подать иск в логистическую компанию, чтобы возместить стоимость ущерба или утери.
Ваше удовлетворение имеет для нас первостепенное значение.
Срок доставки: 15-30 рабочих дней в основные пункты назначения, а не в отдаленные страны.
3. Процесс возврата
4. Любые изменения размера/цвета/по специальному запросу неприемлемы после того, как срок размещения заказа превысит 24 часа.
2. Платья не включают в себя никаких аксессуаров, таких как вуаль, перчатки, нижняя юбка внутри и так далее.Цена указана только за платье!Если вам нужны аксессуары, пожалуйста, свяжитесь с нами!
5. Если вы хотите отменить заказ: Мы принимаем полный возврат средств в течение 24 часов после оформления заказа; после оформления заказа более чем через 24 часа возвращается только 50% частичного возврата (50% -это стоимость наших материалов).
Дорогие, все изделия изготовлены на заказ вручную, и им требуется много времени для транспортировки, возможно, немного блесток/бисера/кристаллов/перьев/цветов отвалятся, это не относится к проблемам качества, пожалуйста, будьте добры понять это, мы сделаем для вас все возможное, мы искренне надеемся, что вам это понравится, большое вам спасибо!
3. Индивидуальный размер (включая большой размер)/ цвет требует дополнительной оплаты в размере 30,00 долларов США.
